Du betalar hyran i förskott, senast den sista vardagen månaden innan – hyran för april ska alltså vara betald sista mars. Du får inbetalningskort för tre månader i taget; kontrollera att du använder rätt månads OCR-nummer. Alla fakturor finns även på Mina sidor, och vi skickar dem gärna via mejl.

Det finns brandvarnare i varje lägenhet. Som hyresgäst kontrollerar du regelbundet att den fungerar och byter batteri vid behov. Fungerar den inte efter batteribyte – gör en felanmälan.

Du byter själv alla lampor och lysrör i lägenheten, även i spis, fläkt, kyl och frys. Ta med den gamla lampan till affären så får du rätt sockel och watt, och byt lysrör och glimtändare samtidigt.

Rengör köksfläktens filter regelbundet och dammsug eller våttorka ventiler och frånluftsdon, så fungerar ventilationen som den ska.

Rinner vattnet undan långsamt sitter det oftast smuts i vattenlåset. Det löser du oftast själv med en vaskrensare eller genom att rengöra vattenlåset under handfatet.

Vatten i kylen beror nästan alltid på att dräneringshålet i rännan på kylplattans baksida satts igen. Rensa hålet försiktigt så försvinner problemet.

Klarar du inte enklare skötsel själv kan du beställa hjälp av våra vaktmästare mot en kostnad – via Service & felanmälan eller på 0492-56 66 40 / info@vbo.se. Vissa tjänster har fasta priser (t.ex. byte av ljuskälla 400 kr), annars lämnar vi en kostnadsuppskattning först.

Rökning är inte tillåten inomhus i fastigheten, på balkong eller altan, vid entréer eller i gemensamma utrymmen. Du ansvarar för att även inneboende och besökare respekterar förbudet.

För allas trivsel gäller: 1 rok max 3 personer, 2 rok max 4, 3 rok max 6, 4 rok max 8 och 5 rok max 10 personer.

Boka högst 2 pass per dag och 12 per månad, med max 2 framtida pass samtidigt. Outnyttjad tid frigörs efter 30 minuter. Töm fickor, tvätta bygel-BH i påse, använd inte klorin, och städa efter dig.

Kör eller parkera inte inne på gårdar och gångvägar (av- och pålastning är ok – kör sakta). Avställda fordon, husvagnar och släp får inte långtidsparkeras. Biltvätt i området är förbjuden av miljöskäl – använd en tvätthall.

Vi följer kommunens riktlinjer i Vimmerby, Västervik och Hultsfred. Sortera matavfall, restavfall, plast, metall, glas och tidningar. Grovsopor, elavfall och farligt avfall lämnas på kommunens återvinningsstationer.

Enkla vindskydd som inte fästs i fasaden är tillåtna. Markis, inglasning och parabol kräver tillstånd av VBO (inglasning även bygglov). Om grillning är tillåten beror på var du bor och eventuellt eldningsförbud.

Att hyra ut i andra hand – även utan att ta betalt – kräver alltid skriftligt tillstånd från oss, och det krävs beaktansvärda skäl. Korttidsuthyrning, t.ex. över sommaren, är inte tillåten. Ett tillstånd gäller en viss person under en viss period.

Du kan göra ditt boende bekvämare med olika tillval. Välj i vår tillvalsblankett och skicka in den, så stämmer vi av om tillvalet kan installeras hos dig.

I vissa lägenheter ingår Telia Kabel-TV (paket Mellan) med digitalbox och router som tillhör lägenheten. Utrustningen ska lämnas kvar vid utflyttning.

Cylinderbyten och borttappade nycklar debiteras (t.ex. cylinder + 3 nycklar 3 500 kr, extranyckel 600 kr). Utelåsning på arbetstid kostar 450 kr (ring 0492-56 66 40), övrig tid 1 350 kr (0492-56 66 00). Mellan 22 och 07 på vardagar och 22–09 på helger utförs ingen upplåsning. Ta med legitimation.

Gör en flyttanmälan till Skatteverket så att du blir folkbokförd på rätt adress (gratis på skatteverket.se). Vill du ha eftersändning av post beställer du det hos Svensk Adressändring.

Vi är din hyresvärd för allt som rör boendet – kontakta oss och uppge fastighet, namn och lägenhetsnummer. Inför utflytt finns en checklista bland länkarna på sidan.

Vi arbetar för rätt kund till rätt bostad. Den som står på avtalet ska bo och vara folkbokförd i lägenheten, och kontroller görs mot folkbokföringen.